General Manager

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EXCELJOB
  • Date: 29 septembre 2021
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Présentation de l'offre d'emploi

DEM Group

DEM Group est le fournisseur officiel des équipements de construction et de travaux forestiers John Deere, des machines minières et de construction Hitachi ainsi que des engins du groupe Wirtgen pour le nord, l’ouest et le centre de l’Afrique. Nos infrastructures professionnelles, répondant à toutes les normes des constructeurs, et l’expertise de nos équipes font de nous le partenaire idéal pour nos clients. La qualité et les performances incontestables de nos équipements, notre engagement à fournir un service de proximité et l’expertise de notre service après-vente sont dès lors le gage d’un soutien indispensable au développement de vos activités. DEM Group est une société du Groupe SDA.

À propos de l’offre d’emploi

English version below

Mission

  •  Elaborer la stratégie de distribution pour l’ensemble des gammes des marques concernées afin d’assurer une croissance rentable.
  • Proposer l’organisation optimale afin d’atteindre l’objectif précité
  • Assurer une qualité de service optimale afin d’atteindre l’objectif précité
  • Assurer une qualité de service après-vente conforme à l’image premium que souhaitent développer la société et les constructeurs
  • Être l’interlocuteur des autorités pour tous les aspects d’ordre juridiques et légaux
  • Représenter l’entreprise devant les banques
  • Etre le lien entre le siège et le personnel de la filiale

Domaines de responsabilité principaux et tâches

  • Responsable du P&L de la structure locale
  • Garant du respect des 26 règles de management
  • Manager les équipes pluridisciplinaires (commercial, service, pièce de rechange, administratif/financier)
  • Définir les priorités tant sur les secteurs d’activité (secteur public/privé) que sur les zones géographiques afin d’augmenter rapidement la part de marché pour l’ensemble de la gamme.
  • Concevoir à la fois la stratégie marketing (segmentation/pricing) en étroite collaboration avec les entités concernées en Belgique et la stratégie de couverture commerciale (consolidation de la force commerciale) afin d’atteindre un taux de participation suffisamment élevé pour améliorer la part de marché.
  • Superviser, coordonner et animer le plan d’action commercial sur les cibles identifiées
  • Déterminer le stock de machines neuves et de pièces de rechange afin de se positionner comme un distributeur reconnu
  • Elaborer la stratégie SAV sur le territoire en s’appuyant soit sur des points service à créer en propre si le potentiel le justifie, soit sur des réparateurs agréés sélectionnés sur des critères techniques à définir avec le siège
  • Suivre les résultats et le cashflow de la filiale.

Mission

  • To develop the distribution strategy for all ranges of brands concerned to ensure profitable growth.
  • To propose the optimal organisation to achieve the above-mentioned objective
  • To ensure an optimal quality of service to achieve the above-mentioned objective
  • To ensure a quality of after-sales service consistent with the premium image which the company and manufacturers wish to develop
  • To represent the company in dealing with the authorities regarding all matters of a legal and statutory nature
  • To represent the company in dealing with the banks
  • To be the link between head office and the personnel of the subsidiary

Main areas of responsability and tasks

  • Responsible for P & L of the local organisation
  • Ensures compliance with the 26 rules of management
  • Manager of the multidisciplinary teams (sales, service, spare parts, administrative/financial)
  • Sets priorities on activity sectors (public/private) and on the geographical areas in order to rapidly increase market share for the entire range.
  • Designs both the marketing strategy (segmentation/pricing) in close collaboration with relevant entities in Belgium, and the commercial coverage strategy (consolidation of the sales force) in order to achieve a sufficiently high level of participation to improve market share.
  • Supervises, coordinates and drives the sales action plan on identified targets
  • Determines the inventory of new machines and spare parts to establish a position as a recognised distributor
  • Develops the after-sales service strategy in the territory, based either on exclusive dealerships if justified by the potential, or on approved repairers selected on technical criteria to be defined with head office
  • Monitors the results and cash flow of the subsidiary.
Détail offre d'emploi